에어팟을 잃어버렸을 때 당황하지 않고 대처하는 에어팟 도난 해결 방법 가이드

에어팟을 잃어버렸을 때 당황하지 않고 대처하는 에어팟 도난 해결 방법 가이드

 

소중한 에어팟이 사라졌을 때의 당황스러움은 이루 말할 수 없습니다. 하지만 침착하게 대응하면 찾을 확률을 높일 수 있습니다. 본 가이드에서는 에어팟 도난 및 분실 시 즉시 실행해야 할 단계별 대처법과 예방책을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 나의 찾기 기능을 활용한 위치 추적
2. 사운드 재생 및 분실 모드 활성화 방법
3. 주변 기기를 활용한 정밀 탐색
4. 도난 신고 및 사후 대처 프로세스
5. 추가 피해 방지를 위한 보안 설정
6. 에어팟 도난 방지를 위한 평상시 습관

나의 찾기 기능을 활용한 위치 추적

에어팟을 분실했다는 사실을 인지한 즉시 Apple의 '나의 찾기' 서비스를 활용해야 합니다.

• 나의 찾기 앱 접속: iPhone, iPad 또는 Mac에서 '나의 찾기' 앱을 실행하거나 iCloud닷컴에 접속합니다.
• 기기 선택: 등록된 기기 목록에서 도난당한 에어팟 모델을 선택합니다.
• 지도 확인: 지도에 표시된 마지막 위치와 시간 정보를 확인합니다.
• 네트워크 활용: 에어팟이 오프라인 상태라도 주변의 다른 Apple 기기 네트워크를 통해 위치가 업데이트될 수 있으므로 주기적으로 확인합니다.
• 케이스와 유닛 분리 여부: 에어팟 프로 2세대 이상의 모델은 케이스와 유닛의 위치를 각각 따로 추적할 수 있으므로 각각의 위치를 확인합니다.

사운드 재생 및 분실 모드 활성화 방법

위치가 근처로 파악되거나 도난이 의심되는 상황에서 즉시 실행해야 할 기능들입니다.

• 사운드 재생 실행: 에어팟이 Bluetooth 범위 내에 있다고 판단되면 사운드 재생을 클릭합니다. 점차 커지는 신호음이 발생하여 위치 파악을 돕습니다.
• 분실 모드 활성화: '나의 찾기' 앱에서 분실 모드를 '켬'으로 설정합니다.
• 연락처 공유: 분실 모드 설정 시 자신의 전화번호나 이메일 주소를 남길 수 있습니다. 타인이 에어팟을 자신의 기기에 연결하려 할 때 해당 메시지가 화면에 표시됩니다.
• 페어링 차단: 분실 모드가 활성화되면 다른 사람이 해당 에어팟을 자신의 Apple ID에 새로 등록하는 것이 제한됩니다.

주변 기기를 활용한 정밀 탐색

근거리에서 에어팟을 찾을 때 유용한 '찾기' 기능의 세부 활용법입니다.

• 근처 찾기 기능: 초광대역(UWB) 기술이 적용된 모델(에어팟 프로 2세대 등)의 경우 화살표 방향으로 거리와 방향을 안내받을 수 있습니다.
• 신호 강도 확인: 신호가 강해지는 방향으로 이동하며 에어팟과의 거리를 좁힙니다.
• 알림 설정: '멀어지면 알리기' 설정이 되어 있었다면 분실 직후 알림이 온 시간을 확인하여 동선을 복기합니다.

도난 신고 및 사후 대처 프로세스

자체적인 노력으로 찾기 어렵거나 타인이 고의로 가져간 것이 확실할 경우의 절차입니다.

• 경찰 신고: 에어팟의 일련번호(Serial Number)를 파악하여 가까운 파출소나 경찰청 유실물 통합포털(LOST112)에 신고합니다.
• 일련번호 확인 방법: iPhone 설정의 Bluetooth 메뉴, 제품 박스 표면, 또는 충전 케이스 덮개 안쪽에서 확인할 수 있습니다.
• 중고 거래 사이트 모니터링: 당근마켓, 번개장터, 중고나라 등에 본인의 제품과 유사한 특징을 가진 매물이 올라오는지 확인합니다.
• Apple 지원 문의: 도난 사실을 알리고 지원을 받을 수 있는 부분이 있는지 상담합니다. 다만 Apple이 직접 기기를 추적해주지는 않습니다.

추가 피해 방지를 위한 보안 설정

에어팟 도난으로 인해 연결된 본인의 개인 정보나 Apple ID가 노출되지 않도록 조치해야 합니다.

• Apple ID 비밀번호 변경: 보안이 우려된다면 계정 비밀번호를 변경하여 연결된 서비스의 동기화를 관리합니다.
• 신뢰할 수 있는 기기 목록 점검: Apple ID 계정 페이지에서 도난당한 기기가 여전히 신뢰할 수 있는 기기로 등록되어 있는지 확인하고 필요 시 제거합니다.
• AppleCare+ 확인: 만약 AppleCare+에 가입되어 있다면, 도난 및 분실에 대한 보상 옵션이 포함되어 있는지 상품 약관을 확인합니다. (국가 및 플랜에 따라 다를 수 있음)

에어팟 도난 방지를 위한 평상시 습관

재발 방지를 위해 평소에 실천해야 할 보안 수칙들입니다.

• 멀어지면 알리기 활성화: iPhone과 에어팟의 연결이 끊어지면 즉시 푸시 알림을 받도록 설정합니다.
• 나의 찾기 네트워크 항상 켜기: 배터리 절약을 위해 기능을 끄지 말고 항상 활성화 상태를 유지합니다.
• 이름 설정 주의: 에어팟의 이름을 본인의 실명으로 설정하기보다는 유추하기 어려운 이름으로 설정하는 것이 보안상 유리할 수 있습니다.
• 물리적 케이스 활용: 고리가 달린 케이스를 사용하여 가방 안쪽이나 옷에 고정하여 흘러나오지 않도록 관리합니다.
• 공공장소 주의: 카페나 식당 테이블 위에 에어팟을 올려두고 자리를 비우는 행위는 절대 금물입니다.
• 펌웨어 업데이트: Apple이 배포하는 최신 펌웨어에는 보안 및 찾기 기능 개선 사항이 포함되므로 항상 최신 상태를 유지합니다.